6月7日（周三）至6月9日（周五）为本年度上海市普通高等学校招生统一考试（高考）；6月17日（周六）至6月19日（周一）为本年度初级中等教育学历考试（中考）。

为了给考生一个安静的环境，“两考”期间列车在高架车站及考场附近车站运行时，司机驾驶过程中将最大限度减少鸣笛，高架、地面车站控制车站广播音量。地铁列车在有限速要求的相关区段运行时，严格执行限速要求；对市民、乘客投诉反映的相关情况及时处理、迅速纠正。

据悉，“两考”期间，乘坐地铁的考生凭准考证可通过绿色通道快速进站。同时，上海地铁还将加强部分毗邻考场地铁的车站的现场客服力量，主动掌握站点附近学校的信息，现场工作人员及志愿者届时将全力做好指路问询，方便考生出行，并视情提供人性化护考服务。

鉴于往年常有考生乘坐地铁赴考，弄错方向的事情发生，上海地铁温馨提醒广大学子：事先通过上网查询、车站公告、热线咨询等方式，确认考点方位、就近的地铁车站，以及列车班次间隔等出行信息，尽可能提前出门，留有余量，并预备好另一条备用出行途径；候车时，务必看清列车运行方向；乘坐时，留心车内广播和车厢显示屏，及时掌握运营信息。另外，若在出行过程中需要帮助，可及时联系车站工作人员，或拨打地铁服务热线：64370000。

作者：张晓鸣

编辑：周辰

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