东明路街道翠竹苑小区建成于90年代末期,属动迁小区,一楼架空层设计成公共空间,供居民停放非机动车、休闲聊天等,但是后来架空层出现了私自占用居住、经营、出租等现象,既影响了小区环境,也造成了消防安全隐患,小区居民对安全宜居生活环境的呼声也日趋强烈。
针对这一居民普遍反映的诉求,东明路街道党工委借鉴前期三林苑居民区架空层清退的成功经验,开展多次集中整治行动,破解架空层乱象,让翠竹苑环境整洁有序。
强引领、全覆盖,定向攻坚克“难”
街道党工委对架空层整治行动高度重视,抽调专人组建攻坚小组入驻居委,细化职责、分工明确、每日召开研判会议,对推进中存在的问题予以会商落实。
居民区党总支牵头居委会、物业、业委会、攻坚小组等对小区架空层逐一排摸,进行把脉问诊,建立架空层台账,靶向聚焦整治要点。经排摸,小区共有555间架空层被侵占,同时攻坚小组进行实地编号造册,按堆物型和居住型进行分类,做到底数清。
翠竹苑居民区党总支组建以党员志愿者为主力的“青青翠竹”先锋队,联合网格长、专职网格员、楼组长等力量,以4个微网格为基本单位,建立包块责任制,全覆盖征询居民对整治清退行动的意见和建议,同时通过上门走访、电话沟通、张贴告示、网络宣传等渠道,对架空层整治行动进行全方位的宣传,凝心聚力化解矛盾症结,为后续整治铺路。
强联动、优示范,积极推进抓“稳”
东明路街道党工委注重发挥党员先锋模范作用,用好街道各职能部门及外部资源,运用参与式治理方法,实现强强联动。
为加快架空层整治进程,翠竹苑居民区党总支牵头微网格党支部、楼组党小组多次召开架空层整治沟通会,使党员们切实了解架空层整治的意义,做到统一思想、达成共识,党员志愿者在梳理摸底、劝导沟通、问题研判、进度推动等方面充分发挥先锋模范作用。同时号召居民骨干力量带头清退、做好示范,以实际行动获得居民理解配合,不断提高居民参与架空层整治意愿。
街道司法所、社区事务受理服务中心等职能部门通过现场办公,为居民答疑解惑、争取政策保障,解决架空层居民清退的后顾之忧。司法所联系专业律师在周末举办律师答疑会,为居民提供专业法律解答。针对小区70间架空层存在住户住房困难的问题,社区事务受理服务中心积极提供1对1政策咨询,筛选匹配的住房政策,协助其申请廉租房或经济适用房。
强治理、重提升,整改整治求“实”
通过前期的多管齐下,架空层整治取得显著效果。自7月20日起,综合执法队和街道攻坚组等联合开展集中整治行动,目前已完成对翠竹苑居民区554间架空层的整治,占比99.8%,小区内违规侵占架空层情况得到有效控制。
通过调研走访,全面听取居民对架空层建设的提案和规划意见,小区综合治理和整新工程对已经整治清退的架空层进行统筹规划,让架空层真正发挥便民、利民的作用,同时建立小区架空层使用公约,切实提升居民自治水平。
后续,东明路街道将继续在发展和保障中改善民生,共同推动东明路街道高质量发展,创造高品质生活,不断满足人民群众对美好生活的新期待。
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