随着疫情防控政策的调整，上海迎来“阵痛期”，不少民警、辅警也先后“中招”。面对捉襟见肘的警力，公安女警也撑起半边天，她们坚毅无惧、奋勇前行，她们用自己的巾帼力量诠释着责任担当。在浦东公安分局罗山新村派出所，就有这么2位女警。

面对派出所综合窗口专职民警、辅警先后变“阳”的特殊情况，李静、石红作为所里唯二在岗的女警，在了解情况后，发挥党员先锋模范作用，向所领导主动请缨，增援顶岗，确保窗口服务的正常运转。

李静是综合指挥室的内勤，平常就身兼数职的她最近更是忙着补位补缺。此外，她家里还有两个儿子需要照顾，大儿子正读初三，还有半年就要中考，小儿子年幼，也急需大人照顾。为了防止家里感染，她把个人防护做到极致，生怕影响到孩子。但坚守综合窗口期间，一次次面对前来办事的群众，她始终无惧风险，微笑面对，热情服务。

“我需要办理新生儿户口，能不能快一点。”有一次，一男子戴着头盔、拿着喷壶，一路喷洒着消毒酒精来到李静坐镇的综合窗口前，然而对方说话间，却时不时地咳嗽。看着对方的“严密保护”，李静在哭笑不得的同时，也深深明白对方的不易。她耐心指导对方，根据流程一步步快速完成了新生儿的户口申报。

“窗口是派出所连接群众的重要纽带。”李静表示，这种时候还来办理户籍业务，肯定都有点特殊情况，作为窗口的“新人”，她们毫不推诿，主动帮忙解决问题。业务不熟悉，她们就与居家专职民警通过电话微信开展远程交流，坚持边摸索边学习边操作，顺利办结疑难业务，尽可能让群众少跑路。

作为进入“决赛圈”的种子选手，石红也是双警家庭，好在她的孩子已经读大学，不需要花费太大精力，她和丈夫两人就把自己都交给了单位。她自己是案件办理队的民警，日常不仅负责案件材料整理，还参与办案工作，曾多次一起出差抓捕对象。上半年大上海保卫战中，她主动响应号召，增援疫情严重的部门。这次，她依旧毫不退缩，发现窗口警力紧张后，更是放弃轮休调整，主动补位增援窗口。石红用自己乐观向上的心态，感染着身边的每一位同事、每一位前来办事的居民。

期间，曾有一位86岁的老太赶到派出所，执意要补办身份证。“我去很多地方都需要身份证，做核酸、去银行领钱，都是要看身份证的。”面对焦急的老太，石红当即一边安慰老人，一边帮忙加速办理。“阿姨放心，银行里的钱不会给你弄丢的，晚几天去领也没关系，你自己身体保重好就好……”一番操作下来，补办手续来到了最后的拍照环节。

为了确保老太的安全，石红用酒精重新对自助拍照机内部进行消杀，然后不断调试，指导老太坐在指定位置，调整好坐姿，脸对准镜头。“咔嚓”一声，照片自动拍摄成功，顺利录入系统，此时的老太也终于露出满意的笑容。“身份证过几天会寄到你家里，注意查收，记得对收到的包裹先消消毒。”在老太临走前，石红还不忘进行提醒。

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