躺在上海世博文化公园的露营帐篷里,动动手指一杯冰咖啡就会“从天而降”……这不是科幻小说的情节,它已真实来到我们的身边。
在2022上海咖啡文化周开幕首日,上海开启全国首家位于露营地内的无人机咖啡快闪店。从Manner世博文化公园店做好的咖啡,经由美团无人机的配送,可以让用户足不出营也可品尝到与店内一样的风味。
三分钟,从门店送到露营地
无人机送咖啡,你会尝试吗?记者在上海世博文化公园内碰到带家人来露营的肖女士时,她刚刚给家人下了一单冰咖啡外卖。
下单的门店,距离营地约有10分钟步行距离,但由于这家Manner咖啡店位于公园内,骑手很难通过助动车进行配送。肖女士下单的这份咖啡,首次尝试采用无人机的方式智能化配送。记者在Manner咖啡店看到,工作人员将饮品制作完毕之后,装入定制的杯托和配送箱,放在门口的”无人机机场“,无人机稳稳地提起箱子后,按照既定航线低空飞行,两分多钟后,就抵达了肖女士所在的营地门前,放下箱子后,很快启程返回。
记者看到,一个箱子里最多可放置4杯咖啡,送到的时候,咖啡不仅没有洒出杯外,也没有变成“咖啡兑水”,颜值与口味俱在,这让肖女士觉得惊喜,“露营的时候,要喝一杯冰拿铁太难了,没想到智能化技术帮上了忙。”
“由于管理需要,目前国内多数景区和露营地内的外卖服务仅可将商品送到门口,用户必须步行到景区外自提,在最后3公里的场景下,以无人机为代表的科技就可以发挥更大的配送价值。”在美团无人机业务负责人毛一年看来,此次落地上海的咖啡快闪店只是一个起点,“未来我们希望能将更多有用的商品送到帐篷前,给用户的出行游玩带来更多更好的消费体验。”
上海首条常态化航线已在路上
此次限时营业的咖啡快闪店,是美团无人机业务在上海拓展的前哨站。记者从美团方面了解到,美团年底前会在上海落地首条无人机常态化试运营航线。
无人机送咖啡,成本是否很高?毛一年介绍,在进入上海前,美团无人机业务业此前已在深圳常态化试运营近两年时间,其配送服务在深圳4个商圈落地,航线覆盖10余个社区和写字楼后,运营成本已经降低了好几倍,“未来随着无人机业务范围的扩大,配送成本还会进一步降低,预计5到10年后成本可能低于人工配送。”
无人机送咖啡,安全能够保障吗?毛一年回应表示,无人机在飞行中最容易碰到的事故是其他无人机的突然闯入以及大风等不可抗力,美团目前投入使用的无人机是FP400系列,可实现7级防风,而且每架无人机都配备了降落伞等,可在城市复杂场景下安全可靠运行。
记者同时获悉,在首条无人机试运营航线落地上海后,其团队会考虑率先在咖啡馆、生鲜店等高度重视配送效率的商户中试水,为上海市民的餐桌带来更多更优的选择,也让大家能够真实感受到科技带来的更高品质消费体验。
作者:徐晶卉
摄影:张挺
编辑:周渊
责任编辑:唐玮婕
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