“群众生活无小事，事事连着我的心。”95后崇明公安绿华派出所民警范天宇在新一轮核酸筛查期间，天天天奔波在社区防疫一线，为群众解决一件件着急事。

3月29日上午，68岁的张大娘发现这个月伤残补助的粮油还没有领，眼看着第二天就要到期了，这可怎么办？老两口一个月的口粮呢，慌乱的她给粮站打去电话，询问疫情期间能不能领。粮站工作人员告诉她不用急，情况特殊，3月的粮油券可以和4月的一起领。

可民以食为天，大娘家里的米这两天就快吃光了，她要早点去领。但是现在的防疫政策要求足不出户，怎么办？张大娘一下子想到了一个电话，“请问你是范天宇警官吗？我是华渔村村民，有一个事想要麻烦你！”

正在社区担负防疫勤务的范天宇了解情况后，径直开车去向张大娘家。这段时间，为群众代劳的事好多，接到电话后的行动几乎是条件反射的。

“大娘，你把补助券给我，我去帮你领回来，你看看还要带些什么？”看着行走不便的张大娘，范天宇想多为她做点什么。

“这么麻烦你，还不知道怎么谢你呢！”手中有粮，心里不慌，递出补助券的一瞬，大娘踏实了。

短短15分钟时间，一袋米、一桶油、一包糖稳稳地接在了张大娘的手里。

困难阶段，不着天不着地是怎样一种无助感？近日里，孤悬在长江口的几艘货船上的船民们体验了一回由孤独无措到温暖授助的经历。正在陆地上的张大娘们的问题被相继解决的时候，3月29日下午13时许，一个陌生电话也找到范天宇。

“你是帮助过薛老大的朋友吗？我是他的朋友，江运28号船的船主吴天，是这样的，我们这边船上的13名船员想做核酸检测，你这里能帮我们想办法吗？”10多分钟电话打下来，范天宇知道吴天他们是有多焦急了。

原来，3艘装着钢材的货船本该3月20日在吴泾靠码头，疫情一来，吴天他们的船迟迟不能进港，只好停在崇明绿华这边的长江边。29日上午，船员们手机上收到短信提醒：48小时没有核酸检测结果的，健康码一律显示黄码。这就意味着，还没做过核酸的他们，届时上海核酸筛查后解封的话，他们和船不能正常开航，运输成本也要增加。

思来想去，吴天打电话问经常在上海崇明这边跑江运的薛老大，正好薛老大3月中旬的时候接受过一次范天宇的帮助，当时范天宇帮他们代领了快递、购买了肉菜，互相留了联系方式。薛老大电话里让吴天找找范天宇。

口碑就是这样口口相传的，紧急事找对了人。范天宇早上交班的时候了解到当天镇上绿港村组织核酸采样，事不宜迟，他马上电话该社区同事，沟通后，同事告知马上与医务人员到堤岸帮他们单独采样。

完成核酸采样的吴天如释重负，他感谢崇明这边的警察帮了他大忙。出于疫情防控需要，范天宇告知吴天，船上人员非必要不上岸，需要生活物资的话还是可以找民警进行代购。

在战疫关键阶段，这一递一接之间凸显了警民鱼水情，举手之劳的服务，践行了“人民警察为人民”的宗旨。

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