“感谢民警同志，挽救了我的生命！”近日，张先生在工作期间突发癫痫，因疫情特殊时期，救护人员一时赶赴不到。所幸处警民警第一时间开展急救，最终及时救治转危为安。出院后的张先生第一时间来到青浦公安分局徐泾派出所，为民警赠送口罩、消毒洗手液等防护用品，并送上一面锦旗表达自己的感激之情。

疫情当前，上海全市各级公安机关牢固树立“人民公安为人民”理念，积极回应群众求助。特别是对于封控区域内群众“就医难、买菜难”等救助，警方主动跨前，积极协调有关部门跟进解决。聚焦孕产妇、透析、放化疗等特殊患者和急症重症患者的就医需求，坚持“人民至上、生命至上”，加强与卫健部门对接联动，保障“生命绿色通道”始终畅通。

辖区居民买菜难 民警送货上门解决

“小区封控了，我们年纪大不会用手机，买菜怎么办？”奉贤公安分局塘外派出所民警在开展疫情防控工作中了解到，辖区内有不少孤老或行动不便居民在买菜等方面存在困难。经梳理，共有40余户100余名居民。

为更好地做好防疫工作，让居民群众既能安心在家不外出，又能确保基本生活有保障，塘外派出所积极与辖区居村委对接，就如何保障居民生活物资进行协调，制定工作方案。最终决定由民警配合居村委对接蔬菜种植合作社，为群众提供购买蔬菜的渠道，并开启“点对点”配送模式，更好地方便群众生活。

塘外派出所积极与辖区一蔬菜种植合作社对接，购买600余斤各类时令蔬菜，经查验绿色通行证、消毒后第一时间装车送往有需求的居村委。随后，民警会同居村委工作人员一起将蔬菜及时送至各隔离点，并为有需求的居民提供送货上门，这样辖区群众足不出户就能购买到时令蔬菜，也尽可能避免了人员接触。

同时，塘外派出所以各居村委的小区、村组为单位，建立微信群，每日汇总隔离群众的生活物资需求，并积极协助居村委对接相关企业、合作社，统一下单实行集中送货上门，满足居民正常生活需求。

这只是上海警方主动服务群众的一个缩影。在这场疫情“大考”中，上海公安机关充分发挥社区警务融入基层治理的优势条件，聚焦群众普遍关心的封闭小区买菜难等热点问题，统筹组织各方力量，全力护航民生保障。

危急病人急需就诊 民警及时护送就医

“警察同志快帮帮我，我需要立即去医院。”3月29日18时许，金山区滨海二村内一名30多岁女子在小区门口求助，表情十分痛苦。正在小区附近值守的金山公安分局蒙山路派出所民警沈健闻讯后立马赶过去了解情况。原来，这名女子姓于，有心脏病史，今天在家中突然感觉有点心慌喘不上气，怀疑自己是心脏病复发，便想去医院看看，可现在正值上海开展新一轮核酸筛查工作期间，小区临时封闭，也打不到车。

时间就是生命。沈健立即根据工作要求，核实女子的身份、病例以及核酸报告等信息，并将该情况上报，为女子开辟绿色通道。获得批准后，沈健将女子搀扶到警车上，不到十分钟就将其送到了附近的复旦大学附属金山医院，办妥相关就诊手续后，才放心离开。此外，为避免女子看完病打不到车，沈健还与女子商定时间，待其看完病后又将其接回家，确保了处置的闭环。“感谢民警同志伸出的援手，让我感受到了上海这座城市的温度。”事后，于女士对民警的暖心帮助连连表示感谢。

无独有偶，27日晚，普陀公安分局石泉路派出所也发生了类似事情。市民李先生报警求助称，其80多岁的父母罹患癌症，需要定期去医院做血透，然而受疫情影响，其父母小区暂时处于封控管理期间，出门成了大问题。

接报后，民警与报警人通话了解其父母的相关情况，随即与石泉街道工作人员和疾控部门协调，并在确保遵守防疫规定的前提下，与普陀区中心医院取得联系，制定了闭环转运治疗方案。3月28日下午，专用转运医疗车辆按既定方案到达小区，在民警和街道工作人员的陪护下，医疗人员将两位老人送往就近的普陀区中心医院进行透析治疗。

同样的情形还在虹口、闵行、松江、崇明等多地上演，属地公安机关尽最大努力回应群众求助，畅通危急病人的“生命绿色通道”。

隔离不隔爱，一幕幕暖心事正在申城大地上演。面对突如其来的疫情，上海公安机关闻疫而动、全警动员，积极投身疫情防控第一线，用坚定逆行的藏蓝背影，诠释着“人民公安为人民”的铮铮誓言。

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