为进一步推动儿童友好型医院建设,今天,复旦大学附属儿科医院启动“儿童健康共同体建设”行动计划,通过整合129家共建单位合作资源及32名社会爱心人士,围绕“院内共同体、医患共同体、行业共同体、社会共同体”的四大共同体二十个重点项目建设,持续巩固三轮近十年持续开展的“关注患儿就医体验”行动计划成果。
值得一提的是,作为儿童健康共同体建设二十大项目之一、儿童友好空间典型代表——“小布家园”迎来2周年庆,“小布家园共享厨房”于今天正式揭牌,焕然一新的爱心厨房外墙及门牌与小家主题元素完美融合,可进一步满足患儿家庭更大的需求。
自2020年11月运行至今,小布家园项目已覆盖17个病区,为逾1000个家庭近2500人次提供约14000个房晚的住宿服务。小布家园既是复旦儿科打造儿童友好型医院的“金名片”,更是儿童友好型城市的上海缩影、上海温度。
2012年,复旦儿科在国内率先提出“关注患儿就医体验”,并于2013年起设立全国首家患者体验部,连续开展三轮“关注患儿就医体验”三年行动计划。
在此期间,医院持续改进就医流程,大力发展志愿服务、健康科普、公益捐赠和慈善救助工作,打造了“倾听窗口”“小布家园”“梦想医学院”“儿童观察团”“家长委员会”等一系列人文服务品牌,探索出一条建设儿童友好型医院的道路。
据悉,在“儿童健康共同体建设”行动计划中,院内共同体将整合医生、护士、医务社工、志愿者等院内各群体,共同营造儿童友好时空和儿童友好服务团队赋能。
医患共同体将重点提升儿童和家庭的自主健康管理的意识和能力,建立和完善患者参与医院治理的途径和机制。
行业共同体将整合儿童健康行业相关机构的力量,共同提升基层医疗服务能力、提升全生命周期管理的意识和能力。
社会共同体将重点引入党建联盟资源和社会各界爱心资源,推进开展艺术疗愈、小布家园公益住宿项目、儿童友好社区建设和儿童伤害预防等工作。
通过四大共同体的系统化资源整合与推动,塑造“创建儿童友好示范病房”“志愿者管理委员会”“海上国际会诊厅推动儿童慢病向成人转介”等一批新的人文服务品牌。
复旦大学附属儿科医院党委书记徐虹表示,改善医疗服务提升患儿体验贵在久久为功,“儿童健康共同体建设”通过凝聚社会各方力量,正持续推动儿童友好型医院建设、友好型社区建设。
作者:李晨琰
编辑:李晨琰
责任编辑:姜澎
图片来源:院方供图
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