当前，快递、团购成为封控期间市民的生活必须，接收快递物品一定要注意消毒和防护，关注三个重点环节：①区域快递集散地；②小区快递收发地点；③个人收取快递。

一、区域快递集散地

每日做好场所环境消杀，加强货架、手推车、扫码枪等高频接触表面的消毒。工作场所保持通风换气，严格落实防护措施。

快递运送车辆要每天进行清洁消毒，特别是对方向盘、门把手、扶手等频繁接触的部位要重点清洁消毒。可用250mg/L二氧化氯或有效氯500mg/L的含氯消毒液擦拭消毒，作用30分钟后，用清水擦拭干净。

从业人员要严格落实核酸检测和抗原自测，派送过程中，快递人员要规范佩戴口罩等防护用品，采用无接触的配送方式，减少与公共场所物品及小区人员直接接触。

快递物品达到集散地后，分拣前对快递进行喷洒消毒，物品各个面都要消毒到位，喷洒消毒物体表面要有挂珠或湿润，消毒后放置30分钟再进行分拣，严格执行“先消毒，后分派”。分拣人员分拣时佩戴口罩和手套。

二、小区快递收发地点

小区应合理设置快递物品的集中消毒货架或区域，做好货架等存放设施消毒工作。可使用1%-3%过氧化氢、250mg/L二氧化氯或500mg/L含氯消毒液对货架等设施进行喷洒消毒，每天消毒3-4次，如快递较多可增加消毒频次。

货物到达小区后，小区消毒人员应使用上述浓度的消毒液对快递物品外包装进行喷洒消毒，每个面均喷到，表面均匀潮湿，消毒后放置30分钟方可拿取。

消毒人员要做好个人防护及手卫生，穿戴一级+防护用品，包括一次性帽子、KN95/N95及以上的防护口罩、护目镜或防护面屏、隔离衣、手套。按规范的顺序穿戴和脱卸个人防护用品，脱卸的个人防护用品按照专项垃圾处置。

三、个人收取快递

通过无接触方式收取快递。包装尽量户外拆，拆下的内外包装及时丢弃。戴好口罩和手套，拆完后对接触台面进行擦拭消毒。收取和拆包的过程中避免用手触摸眼、口、鼻。

物品外包装和内包装可使用消毒液喷洒或消毒湿巾擦拭消毒，喷洒消毒以包装可见湿润或消毒液挂珠为宜，消毒后放置10-30分钟再接触。

蔬菜、生鲜食品，不建议使用消毒剂喷洒消毒，可使用慢速水流冲洗或浸泡清洗、沥干，清洗时戴好口罩和手套。如果不急需，可将快递打开后放置阳台等通风处。处理完快递后，及时用“肥皂/洗手液+流动水”清洁洗手。