9月26日，在大理拥有多家线下网点的欧格车行和埃米车行宣布入驻哈啰租电动车平台，拉开这家租电动车门店迎接十一黄金周的序幕。开业仪式上，两家车行老板签署了一份来自哈啰的门店服务标准化协议，成为全国第一批签署此行业自律协议的线下租车行。
2023年初，哈啰电动车推出租电动车平台，经过小半年的商业模式验证后，已于近期正式向全行业开放。行业首份服务规范的推出，既表达了哈啰升级进化租电动车租行业的决心，也为这个行业的可持续发展提供了源源动力。
据协议，哈啰对平台商户的服务流程，如取车、还车等场景的服务流程做了详细且明确的规定，如取车前做足车型了解、车况/电量检查、配件交付等一系列，确保用户安全无忧的用车，以及标准化的服务体验。
协议中还明确约定了门店服务过程中尤其需要避免的事项，如“一定要及时提醒用户还车到门店，不能在路边随意还车，避免车辆街面外置行为”，“明确收费和金额，不可私下乱收”，“门店原因导致电量不足，应及时协助用户换新电池，不可额外收费”，“发生意外不可随意推卸责任，首先应帮助用户解决事故或者就医，保障人身安全”等。
记者从哈啰了解到，今年7月以来，深圳等多地两轮电动车租赁需求环比提升了三成。除日租外，门店大多也能提供时租、周租、月租、季租等服务，租赁电动自行车的群体主要包括中短期出差人员、高校大学生、短途旅游者等，也有一些灵活用工人群或刚刚找到工作的白领。
依托哈啰的SAAS智能租赁平台，用户可通过哈啰APP平台线上下单、门店提车，也可就近门店租赁选车、下单服务，日租、月租、季租随心选择，免去传统租电动车过程中的押金难退、收费不透明等问题。
国庆期间，哈啰租电动车还针对学生、旅行者、务工人员等不同群体提供不同的奖项选择的 “四季有好礼”抽锦鲤活动，为Cityride等“慢旅行”方式的提供出行选择。
作者：张晓鸣
编辑：王宛艺
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