呵护儿童青少年的心理健康,社区化新模式探索于上海普陀落地。饿了么联合上海乐扬红树林慈善公益中昨天共同发起“e起未爱”公益计划,着力建设“局校家社”全场景下的儿童健康关爱数字基座。
近年来,儿童心理健康越来越被关注,如何提前干预“不必要的悲剧”, 数字化与社区化服务新模式尝试破局,更多角色开始参与共建生态。一位专家在现场透露,一个孩子周围,有几股力量在共同呵护,常见的模式是“局校家”,即教育部门、学校和家庭。饿了么总裁方永新则认为,社区也应该加入到呵护孩子成长的生态中来,建立“局校家社”四维一体的模式更为必要。
根据计划,饿了么将与乐扬公益发起“e起未爱”计划,与各合作伙伴建设“未爱小屋·蓝e站”服务点,立足儿童关爱与家庭亲子教育专业服务,并在普陀区深度试点,今年内规划覆盖10个社区、20所学校,“模式创新并不会总是一帆风顺,饿了么坚定投入的同时,也随时拥抱社会各界力量的加入。我们将努力在普陀区打造标杆、沉淀经验,并在未来复制推广。”
乐扬公益理事长白莉认为,“e起未爱”计划,寄托着社会各方对未成年人身心健康关爱的使命感。用公益的初心和技术的力量,吸引更多人参与,才能营造出儿童健康成长的美好环境。
鑫蜂维和鸽巢科技积极提供了各自的科技力量。鑫蜂维为“e起未爱”计划定制打造了专业的线上工作台,集心理、服务、管理、公益等应用于一体。鸽巢科技创始人刘宏军表示,此次在公益服务领域提供智能化产品,建立亲子关系长效干预的机制,可以让家长自主参与、有效预防可能存在的问题,对企业来说也有很积极的社会价值。
“e起未爱”计划的各参与方认同积极认知儿童心理健康相关问题,提前识别和影响家庭亲子关系建设,通过家庭、学校、社会力量联动,提升社会对于儿童身心健康的关注,并更科学、高效地针对有需要的家庭提供干预和服务。“未爱小屋·蓝e站”除了可以承担线上评测的职责,也能承担心理咨询、心理解压活动、科普讲座等线下活动,成为数字化与社区化服务的支点。
针对儿童身心健康问题建立发现机制,对于儿童伤害事件的预防具有重要价值。饿了么蓝骑士也以“社区守护侠”身份加入计划,首批20名普陀区蓝骑士经乐扬公益专业培训,将为社区未成年人保护提供守护服务。
参与培训的蓝骑士代表田丹是两个孩子的妈妈,她曾在2022年第一个报名参加了饿了么应急特需项目,开着自己的车跑遍上海全城,配送宝宝需要的奶粉、尿不湿和特殊用药等,“女骑士”特有的敏感性,让她们更迫切成为“未来的守护者”。田丹说,她将以“社区守护侠”的身份加入“e起未爱”计划,成为蓝骑士服务社区、融入社区的起点,让更多孩子健康成长,把社区建设得更加美好。
据悉,蓝骑士们可以在蜂鸟App自学“社区守护侠”课程,或者参与线下培训,学习识别未成年人可能受到侵害的迹象,为他们提供守护服务。比如在送餐场景下发现有无人看管的儿童,或者儿童身上有严重伤痕、有疑似自残自伤痕迹等情况,蓝骑士便可在蜂鸟App内的“社区守护侠”主页进行上报,乐扬公益将联动街道未保站、专业社工、志愿者队伍,提供申报处理。
目前,乐扬公益已与饿了么联合打造了线上咨询渠道,并将持续举办线下辅导课程和夏令营等公益服务,与社区家庭融合活动,促进新就业群体融入城市生活。
作者:徐晶卉
编辑:商慧
责任编辑:张懿
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