“感谢检察官，帮了我这么多忙，让我了却这么多年的心事……”盛某为检察官送上锦旗。这些年来，他为了讨回公道四处奔走，仅仅是因为一件小事引发的大矛盾……

2019年12月27日，朱某与大潘、小潘两兄弟一起聚餐饮酒后，来到附近棋牌室内打麻将。期间朱某因为尿急，走到街边对着一辆汽车轮胎撒尿。车主盛某在家中隔着玻璃门发现了这一行为，对朱某大声斥责。朱某认为盛某骂得难听，再加上酒精的影响，便与盛某发生争吵，进而升级成肢体冲突。朱某喊上大潘、小潘两兄弟，三个青壮年一起殴打上了年纪的盛某。很快围观群众劝开三人并报警。经鉴定，盛某外伤致鼻出血、牙松动，构成轻微伤。

而后，朱某被法院判处有期徒刑九个月，大潘、小潘两兄弟被判处拘役六个月，宣告缓刑六个月。

虽然施暴者受到了法律的惩罚，盛某却不满意。一方面，他认为判决中认定的事实与他所认知的事实有出入，导致三人量刑过轻；另一方面，他七颗松动的牙齿在一年内陆续脱落，他因齿伤长期进食松软、高糖流质食物诱发糖尿病，损失惨重。

双方就赔偿问题进行多次谈判和调解，盛某还提起了民事诉讼。2021年9月，民事一审判决朱某等人赔偿盛某人民币1.7万余元。2022年1月，终审判决维持了原判。盛某接受不了这个结果，便找到了奉贤区人民检察院。

盛某向接访检察官王清献大倒苦水，讲述这些年为讨回公道四处奔走的辛苦。王清献则在倾听、宽慰之余，不时给盛某提出一些专业的意见和建议。经过一下午的谈话，在王清献抽丝剥茧的分析和细致入微的释法说理后，盛某逐渐理解了法院判决的合理性，很“轴”的他打消了继续申诉的念头，并对于检察官的帮助表示感谢。

“我们办案不仅要‘案结了事’，更要‘案结事了’。”根据奉贤区人民检察院落实院领导包案办理信访案件的工作要求，该院副检察长戚永福包案办理了这起案件。在与检察官讨论交流后，他提出：虽然盛某表示不打算再申诉，但他心结还没有解开，还需要实质性化解矛盾。

戚永福与王清献一同来到盛某家中走访，实地核实案发现场情况，面对面沟通了解盛某真实想法，找准盛某内心“痛点”——其家庭经济条件困难，难以承担因伤致牙齿脱落所需的高昂补牙费用及糖尿病后续治疗费用，且赔偿数额始终无法与朱某等人达成一致。

奉贤区人民检察院召开了一次公开听证会，有医学背景和调解经验的人大代表、政协委员和人民监督员在听证会上，给盛某后续的治疗提出专业建议，引导盛某通过申请执行退赔款等法律途径维护自身合法权益。

随后，该院与奉贤区人民法院进行沟通协商，最终达成一致意见，由法院督促朱某等人将民事诉讼判令的赔偿款支付落实到位，且将朱某等人在诉讼期间交纳的7万元退赔款悉数支付给盛某。同时，鉴于以上退赔款不足以负担盛某的后续治疗费用，该院又为盛某发放了司法救助金。

在法院调解室内，盛某与朱某等人就赔偿事宜达成一致，双方最终执行和解，盛某的心结终于彻底解开，便有了开头的一幕。

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