618来了！今天早上，以“人间烟火气与有责任的供应链——618京东和你在一起”为主题的京东618启动发布会通过线上直播形式举行，拉开了2022年京东618的序幕。

先来划重点，今年京东618将于5月23日晚8点开启，持续至6月20日。期间，不仅将为消费者带来海量新品、大牌好物，每满299减50等超值优惠，更将有“全链路服务”为消费者的购物体验保驾护航。

在受到不确定性扰动的外部环境下，记者最明显的感受就是，今年的京东618不同以往，上海吉林等地的疫情给了企业更多基于供应链价值的后续思考，也改变了618的走向。今年的京东618不仅会通过线上线下的优质商品、最优价格和贴心服务，给消费者带来更好的体验，而且也会通过有责任的供应链，为守护烟火气贡献自身最大的力量。

京东零售CEO辛利军表示：“京东对供应链的理解，已经进化到有责任的供应链，从商业价值、产业价值，进一步延伸到社会价值。今年京东618，依托于有责任的供应链，京东不仅要在关键时刻努力成为消费者信赖的代名词，成为品牌、商家稳定发展的合作伙伴，更要尽自身所能，在经济发展、保障民生等方面发挥自身的最大价值。”

以“有责任的供应链” 不负每一份信赖

在当前特殊的市场环境下，一方面，消费者对确定性的购物需求占据了更大的比重；另一方面，部分品牌商家，尤其是中小企业和线下门店也面临着发展压力。

此次京东618提出有责任的供应链，希望通过“两横四纵”，以及以京东云为代表的技术基础设施，让京东的数智化社会供应链可以在商业、产业、社会层面发挥出更大的价值，既让用户安心、让合作伙伴有信心，也能让社会大众更放心。

其中，“两横”代表了京东在硬供应链和软供应链方面的能力，包括京东物流遍布全国的仓配网络和物流基础设施，以及京东在智能供应链和智能物流方面充分协同和融合的能力等。“四纵”则是有责任的供应链的应用场景，具体归纳为重大节点、绿色减碳、拉动消费、产业推动。

在重大节点的应用场景中，不管是面对抗疫保供、抗震救灾等突发状况，或是支持重大赛事，京东有责任的供应链可以起到“平时服务，灾时应急”的作用。

这样的作用在过往几个月中已经得到充分验证。在支援上海的抗疫保供中，截至5月初，京东已累计调配、运送包括米面粮油、药品、母婴用品等在内超过8万吨物资，从全国各地增派快递员、分拣员4000多名，建成了1600多个无接触社区保供站。

而面对封控社区物资配送“最后100米”的难点，在4月初北京市酒仙桥地区升级为高风险地区后，京东物流与街道、社区共同探索出一套“酒仙桥模式”，以“短程接驳+支援服务”的创新方式，畅通疫情封控社区物资配送“最后100米”。同时，这种模式也在其他多个封控社区复制落地，并在包括山东济南在内的其他省市衍生拓展。

“两横四纵”代表了京东对有责任的供应链的深刻理解和践行。同时，作为京东集团面向政企等机构的技术服务品牌，京东云为“两横四纵”构筑坚实技术底座，也对外提供安全、稳定、全方位的数字基础设施。截至目前，京东云基于全栈式云服务产品，已为超1540家大型企业、超152万家中小微企业提供了数字化解决方案，帮助企业实现数智化转型。

可以看到，不论是满足消费者的日常需求，还是在抗灾、抗疫等重大节点保障供应，京东有责任的供应链，不仅有能力、有责任，也有意愿为用户、合作伙伴以及社会大众创造更大的价值。

对此，辛利军在发布会上也表示，“这是京东的责任使然，是京东正道商业价值观的体现，这让我们在关键时刻不惜力、不算账，把消费者的需求、行业伙伴的期待和社会的需要放在首位。”

“全链路服务”保障 让消费者更安心

疫情影响下，线上线下消费受到了不同程度的冲击，对于京东而言，依托于有责任的供应链，更要在关键时刻成为消费者信赖的代名词，让用户感到安心。

京东集团副总裁、京东零售平台业务中心负责人林琛在发布会上表示，“我们在供应链能力建设方面付出的每一份努力，都是希望为大家带来更好的体验。”

为此，今年的京东618，在为消费者带来海量新品、大牌爆品的同时，也将为广大消费者带来更贴心的服务、更简单的玩法，以及更便捷的消费体验。据悉，今年京东618仍将主打晚8点，消费者不用熬夜也能尽享优惠好物。在优惠玩法上，此前备受消费者青睐的“头号京贴”将升级为跨店满减，消费者不用再单独领券，即可直接下单享受每满299减50的优惠。

为进一步满足消费者对多元化购物场景的需求，今年京东618还将联合数百万家线下实体门店，实现线上线下同频。同时，京东也已联合深圳等多个城市，通过京东智能城市消费促进平台发放消费券，涵盖线上线下众多消费场景，持续激发消费潜力。

此外，京东零售的即时零售业务也将联合沃尔玛、华润万家、苹果授权经销商店、丝芙兰、孩子王等全国超15万全品类线下实体门店，为超1700个县区市的消费者带来同城好物小时达甚至分钟达的即时零售体验。

首次公布“织网计划”成果 让合作伙伴有信心

每年的京东618作为全民参与的消费季，同时也被视为我国上半年消费市场的晴雨表、风向标之一。在疫情冲击的影响下，当品牌、商家遭遇发展难题，京东更将充分发挥新型实体企业的增长效能，助力合作伙伴纾困减负、降本增效，提升发展信心。

在此前举办的2022年京东618商家大会上，京东已正式发布了30项“三减三优”商家扶持举措，希望最大程度为中小商家减压释负。

辛利军此前表示：“今年京东618将给商家构建一个更加健康、开放、有序的开放生态，为数十万商家提供持续发展的机会。同时，京东将重点关注中小商家，通过一系列降本增效举措减轻疫情对中小商家的影响，帮助他们在京东618的投入产出比至少提升20%。”

除此之外，此次发布会上京东还首次公布了“织网计划”的建设成果。以43座“亚洲一号”大型智能物流园区和全国范围内运营的约1400个仓库为核心，搭建的高度协同的多层级物流基础设施和仓配网络，不仅建立了产业端与消费端之间的信赖，助力约90%的京东自营线上订单实现当日和次日达，以及全国93%的区县、84%的乡镇实现当日达和次日达；织网生态效应通过“亚洲一号”等智能新基建，还帮助众多企业实现了库存管理优化、运营成本减少以及内部资源的高效分配；同时推动区域经济协同发展和县域经济转型，为全国1000多个农特产地和产业带开展了供应链服务，形成产地产业转型与消费升级的正向循环。

可以预见的是，通过“织网计划”所搭建的这张大网，今年的京东618将帮助更多的品牌、商家、中小企业、线下门店、农户等合作伙伴，在恢复发展的同时，加速数智化转型，进而实现高效优质的发展。

作者：徐晶卉

编辑：朱伟

责任编辑：张懿

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