素未谋面的邻居半夜给你送菜？不知姓甚名谁的对门主动给你送来急需的米面？疫情防控形势依旧复杂严峻，围绕“一日三餐”的话题始终是人们的关切。

为此，上海各居民区各出奇招。有些按照距离配车型，最大限度高效利用各类资源；有些巧借志愿者力量，暖心接力上“最后100米”。实践中，更有不少居民们积极主动拟定“团购公约”。“他们帮助我们，我们也要心疼他们。”一位居民这样暖心地说道。

方法一：车型要按距离“配”

坐标：月浦镇

拖车、电瓶车、三轮车、私家车……在月浦镇六七九村社区，最后一公里的配送由花式交通工具包圆。

在疫情防控形势复杂严峻的当下，保供应是“小巷总理”们要破解的关键难关。灵活便捷的“小电驴”固然管用，但在实际的物资压力测试中，其对于大批量物资配送有些吃力。

在一次志愿者岗前晨会上，物业、业委会、志愿者代表们进行了头脑风暴。由此，一个全新配送方案顺利落地。新方案根据配送距离不同规范用车，300米以内距离使用平板车，方便灵活居委卸货短驳；300米以上-800米以内使用三轮车，适合较大运输量，且不易使志愿者疲劳；800米至1500米范围区域小批量物资使用电动车，高效及时运送紧急物资；大批量物资使用固定一辆定期消杀的私家车，适合远距离大体量配送。

方案确定了，可车从哪里来？于是，月浦七村居民区书记郭雪娟想到了经常施以援手的志愿者。于是，她在六村、七村志愿者群和朋友圈里发出了求助信息，并很快得到了回复：“三轮车、电动车、平板车都有，随时送到居委，送菜、送药、送急需物资不能耽误！”

就在“爱心蔬菜包”配送到社区当天下午，居委社工的私家车、三辆崭新的电动车、三辆人力三轮和4台平板车已在居委静待“上岗”。“楼道里爱心居民和志愿者送来了三轮车，距离不远可以放很多货，我一个人半天就能送240多家！” 54岁的党员志愿者人称“硬核送菜哥”。

志愿者送菜小分队组成“爱心车队”，每天分成小组，分别将蔬菜、大米等政府生活保障物资送到居民家中。25岁的青年党员志愿者黄露是一名企业员工，26岁的青年志愿者顾丽娜是达美乐PIZZA宝山店副店长。两位“超级女侠”开着各自的小电驴，一次次穿梭在小区内上门为居民送物资，黄露还打趣地说，自从当了送货骑手，“每天吃饭第一名”。赵志军、赵维国、吴凯等志愿者全情参与，每一位志愿者都在为物资配送的最后一百米冲刺努力奔跑。

方法二：内外志愿者“爱心接力”

坐标：顾村镇

封控小区，买买买容易，送送送却困难重重。

零零散散来到的物品多少会加重社区“大白”们的负担。为此，顾村镇某小区以“团长+志愿者”模式进行分派物资。

得知居民要团购买菜，居委和物业十分支持，为此专门制定了“团购公约”，要求居民每次开团与截单都要向居委与物业报备，批准后才算真正“成团”。这样一来，每一次社区团购的来源、参与者都可追溯，更安全便捷。“居民普遍都很遵守约定，对我们的工作也很配合。”居委负责人说道。

实际运转中，配送志愿者们也采取“内外有别”的方式。当物资到达小区门口，由物业消杀完毕后，再由团长与“外协”志愿者分发至楼栋，最后由“内协”志愿者完成配送的“最后一百米”。

据居委负责人介绍，小区志愿者分为“外协”与“内协”两种，每幢楼有1位“外协”负责核酸检测时维持秩序、日常巡逻、领取抗原、统计物资等；其余3位“内协”则轮班负责收生活垃圾、运送物资、组织排队做核酸。合理的分配，也能让志愿者团队更高效地运作。

居民朱亚光就是其中一位志愿者。他还组建了小区“互助群”，吸引了53名居民参与。“我家食物充足，先让给需要的老人”“我家中还有些米面的储存，需要的话可以给您临时的救救急。”小区老年人因宅家时间长出现物资紧缺，上网购物又困难，于是“互助群”里的热心邻居开展互相帮忙。“谁家有盐，给我带一包可以吗？”“我家有，托志愿者给你拿过去”“谁家有降压药，我不知道是否对路？”“拍照片给我看。”这场疫情让小区很多人重新认识了身边的“好邻居”，关键时刻搭把手，真正感受到了“远亲不如近邻”。

“社区团购是自助，更是一场邻里间的互助，只有互助了才能自助。”讲起团购，居民须女士还是很有感触的。

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