“谈不上什么挺身而出，我在家里也闲不住，还不如出来给小区做点事情。”最近，常年奔波的享道出行司机李君师傅接到居家休息的通知后，一转身就向社区申请做了一名防疫志愿者。疫情严峻，社区里核酸检测的队伍从早排到晚，李师傅一边协助医护人员完成核酸检测前的扫码动作，一边还要兼顾维持现场秩序，志愿服务所花费的精力甚至比他平时跑网约车还要多。

疫情给上海按下了暂停键，但享道出行诸多热心司机、员工参与志愿服务的脚步没有暂停。不少司机头一天还坚守在网约车营运的岗位上，第二天就穿上了红马甲、防护服，忙碌在各自的社区里，全力以赴参与到疫情防控工作中。

另一位享道出行司机王家骏师傅之所以报名当志愿者，起因是他去做核酸检测时，看到社区的工作人员和医护人员忙得顾不上吃饭，让他感到抗疫是属于每个人的事，自己也必须做点什么。

加入志愿者队伍后，王师傅拿出了他平时“主动发现客户需求”的服务态度，在核酸检测点四处寻找需要帮助的对象。王师傅所在的小区老年人比较多，有的老人不会操作智能手机，他就一步一步耐心讲解扫码流程，手把手教会老人操作；有的老人坐轮椅行动不便，他就上前推车，陪着老人走完整个流程；有的老人不知在哪排队，他一个一个把人领进队伍里……

“我们来当志愿者，就是为了让医护人员安心去干专业的事。其他的事有我们在，所以哪里需要我，我就去哪里。”志愿者工作无大事，但王师傅相信做好每件小事，就是一件大事。

相较于司机王师傅灵活机动的特点，平日里与自动驾驶等新技术打交道的享道出行青年员工王云龙，更擅长于团队协作。在现场，王云龙与几位志愿者伙伴快速建立起了默契，有条不紊地推进着物资运送分发、照料独居老人等需要多人分工的任务。

除了上海，享道出行的志愿者还活跃在南京、武汉、沈阳等地，让“主动补位、主动担当”的精神跟随享道人的足迹走遍四方。3月26日，由享道出行网约车城市运营事业部的3位成员自发组成的“南京志愿者先锋号”，率先出征南京市玄武区香铺营街道，头顶朝霞开始了一天的健康码核查工作；3月29日，享道出行南京团队前往“抗疫先进集体”江苏省中医院，为奋战在一线的医护人员送去了物资和心意。

作者：张晓鸣

编辑：王宛艺

责任编辑：顾一琼

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