9月25日上午，四位公众代表受邀列席上海市政府常务会议，参与审议《关于进一步促进本市托育服务发展的指导意见》。

0到3岁婴幼儿是家长的心头肉，托育服务关系千家万户切身利益。上海历届市委、市政府高度重视托育服务工作。2018年，上海在全国率先出台托育服务“1+2”文件，2022年又制定了《学前教育与托育服务条例》。为了更好倾听各方声音，此次市政府常务会议邀请公众代表列席审议。

“我们注重听民声、聚民意，今天还特别邀请四位公众代表参加会议。”会议一开始，市委副书记、市长龚正与公众代表一一握手，对公众代表的到来表示欢迎。

审议中，黄浦区思南路幼儿园园长吴闻蕾、贝思优托育品牌总经理章苗苗、静安区江宁路街道办事处主任余文君和家长代表陆玲逐一发言，结合自身专业和日常心得体会，提出意见和建议。

“我注意到，《指导意见》切实回应了早期教育和照护对婴幼儿发展的重要性和科学性，并将学前教育与托育服务纳入一体化发展，这为上海推动托育服务指明了更清晰的方向和路径，作为幼教人我深受鼓舞，也倍感振奋。”吴闻蕾深耕托幼服务领域长达31年，她表示，能够代表广大托幼工作者向政府部门提出建议，十分荣幸，也感受到了政府部门倾听民声、了解民意的务实态度和决策的公开透明。

2022年，江宁路街道找准“托育难”这个民生痛点，先行先试打造了全市首家“社区宝宝屋”。短短一年间，江宁路街道的宝宝屋数量已增至五家，既有建在综合为老服务中心、党群服务中心的，也有嵌入在幼儿园、小区居委等场所的宝宝屋。在余文君看来，《指导意见》对多样态打造托育服务民心工程提供了更明确的指引，让基层工作更有方向和底气。“不管是议题本身，还是本次审议的过程，都是人民城市重要理念的充分体现。我也在会上建议有关部门，能统筹各类托育服务资源，进一步完善托育服务社会化支撑体系。”余文君说。

作为民办托育机构负责人，章苗苗建议相关部门能够加强对托育机构的规范管理。“这次参与审议，我不仅了解了一项政策究竟如何出台，找到了发展方向，更代表广大从业者说出了我们的心里话。”她表示，能够亲身参与决策过程，更加坚定了自己的发展信心。

陆玲是一位二孩宝妈，两个孩子分别参加了不同类型的托育服务机构，切身感受到本市托育服务的变化。“没想到作为一名普通家长，也能走进市政府的会议室，向市领导提出我们的需求，非常激动！大家都希望托育服务距离近、安全放心、性价比高，这些需求都得到了明确回应，让我们看到政府解决老百姓急难愁盼问题的决心。”陆玲说。

市领导与相关部门负责人仔细倾听、认真记录，并进行了回应。龚正说，四位公众代表围绕托育工作，做了很好的发言，提出了有价值的工作建议。各区、各有关部门要认真研究采纳，对照“幼有善育”目标，对标人民群众期盼，进一步促进托育服务发展，让家长暖心、宽心。

邀请公众代表参与市政府常务会议审议，是上海践行全过程人民民主的重要实践，也是保障公众知情权、参与权、表达权、监督权，引导公众有序参与经济社会管理的重要举措。自2019年以来，上海市政府已连续五年邀请公众代表列席市政府常务会议的有关议题，取得了良好反响。审议结束后，市政府办公厅还向列席公众代表颁发了感谢信，感谢他们对政府工作的参与和支持。

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