文汇网讯 (记者 王翔)5月12日上午,云南省相关领导莅临国内领先的在线旅游集团携程考察、调研,并与携程集团CEO孙洁,携程高级副总裁、机票事业部CSO庄宇翔,携程首席技术官甘泉等携程高管进行了会谈。
今年早些时候,孙洁曾公开致信云南省委副书记、省长阮成发,表示就阮成发省长提到的“旅游乱象”等,携程希望提供大数据、旅游创新等方面的支持,助力问题的解决。为此,阮成发省长作出公开信批示,并第一时间安排云南省政府相关工作人员与携程集团接洽,表示对相关建议“非常重视”。两会结束后,云南省政府与携程取得了联系,双方就如何支招云南旅游等议题进行了沟通。
孙洁表示,云南一直是携程非常重视的市场之一。过去数年,云南旅游市场迅速发展,携程始终“看在眼里”,并期望在积极布局的同时,助力云南整个市场的共同进步。携程非常愿意分享自身在“互联网+”旅游上的发展经验,特别是在大数据应用方面的经验,推动云南旅游发展转型升级。
“在近几年的发展过程中,携程始终坚持国家旅游局关于《实施“旅游+互联网”行动计划的通知》,在这份通知中,强调了大数据可以为旅游业带来创新和变革的能力,我认为,这对于云南旅游改革也会起到极大的帮助。”孙洁说,同时,在就业、公益等方面,携程也愿意尽到企业公民的形象,为云南旅游的健康发展贡献一份力量。
云南方面指出,携程是国内唯一一家持续盈利的在线旅游企业,在“互联网+”、大数据、业务布局、服务保障等方面,具有业界领先的行业优势和经验。
孙洁介绍,目前,携程有接近3亿的用户,每天在携程网站和App上搜索、浏览和预订所产生的数据,大约在50TB左右。
“对于携程来说,这些通过用户浏览和预订时所产生的旅行数据是十分宝贵,通过后期的分拣与重新组织,携程能清楚地看到阶段性的旅游需求的变化,目的地的热度变化,旅游主题的变化、出行人年龄层次、平均花费的变化等,这些对于携程调整产品形式、价格等都非常有帮助。”孙洁说。