5月4日上午的上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，团上海市委副书记邬斌表示，在全市抗疫工作党建引领社会动员工作组的统一领导下，团市委迅速发动团员青年积极响应，投身防疫志愿服务工作中。团上海市委在爱护、呵护好青年志愿者方面，主要进行以下工作。一是加强专业培训。在本次疫情之初，团市委、市青年志愿者协会就向志愿者发出了《工作指引》，对志愿者立足社区、加强防护提出规范指导。防疫志愿者不同于其他类别的志愿者，他们的工作具有一定专业性和风险性。团市委联合市疾控中心，专门编制了《青年志愿者健康防护指南》和《志愿者岗位分类及防护要点》，有纸质版，也有视频版，为基层开展培训提供了专业参考。前不久，又在专业部门和一线工作者的支持下，针对社区防疫工作汇编了一本《社区防疫青年志愿者岗位实务手册》，涵盖了社区核酸检测辅助、代配药、消毒、物资运送、团购等9大类岗位的规范流程和防护指引，主要目的是让志愿者“在规范中服务”“在安全下奉献”。

与此同时，团市委也尝试用年轻化的方法开展培训。比如，在青年志愿者中建立社群。联合一些公益组织，通过线上沙龙、网上直播等形式，让年轻人一起来讨论怎么样建立一支小区志愿者队伍、怎么动员更多年轻人加入、怎么编好一份疫情期间实用的社区小报等，让大家一起来分享。

二是提供物资保障。本次疫情以来，团市委会同市青联、市青基会、市青企协等，在方方面面爱心企业、爱心人士，包括兄弟省市团组织的慷慨相助和大力支持下，共为抗疫一线筹集了超过2800万元的防疫物资，包括N95、KN95口罩、医用口罩、防护服、隔离衣、隔离面罩、隔离帽、抗原检测试剂、消毒用品以及食品、生活用品等。

他说：“志愿者的安全，既需要组织用心、自己当心，更需要社会方方面面的共同关心。天底下没有一种职业叫志愿者，没有一种人生来就是志愿者，他和你我一样，就是一个普通人。让我们一起关爱志愿者、善待志愿者。”