刷脸考勤、刷脸支付、刷脸改银行卡密码……如今,民航也进入刷脸时代。今天(6月28日),南航在南阳机场启用国内首个人脸识别智能化登机系统,旅客在登机口无需登机牌和身份证、护照等证件,只要刷脸即可秒速验证身份后登机,简化了乘机流程。
南航透露,未来将大规模推广应用人脸识别服务,首先在广州白云机场T2航站楼和未来的北京新机场配备人脸识别智能登机闸机,后期根据实际情况再增加;同时,将在APP登录、支付、机场寻人、旅客定位等环节引入人脸识别技术。
旅客可通过刷脸秒速登机
现在,手机购票、自助选择座位、自助办理登机牌、自助行李托运和快速通关已不是新鲜事,自助刷脸登机怎么操作呢?
南航集团副总经理韩文胜介绍,使用南航人脸识别智能化登机系统,旅客可在乘机前下载最新版南航官方APP,并按照要求上传个人头像。到达机场办理完值机手续后,持有效证件和登机牌通过安检。在安检环节,安检设备使用人脸识别技术对比分析旅客头像照片、证件照片、实时照片是否为同一人,安检人员对旅客身份进行辅助甄别。
当旅客通过安检到达登机口,经过自助闸机面对摄像头时,无需持证件和登机牌,人脸识别系统已连接摄像头,与旅客名单自动进行人脸匹配。匹配成功的旅客即可快速过闸机登机。
人脸识别包括人脸检测、人脸图像预处理、人脸图像特征提取、人脸图像匹配与识别等,这一系列步骤可快速完成,旅客秒速过登机口。
在安检、进入休息室及登机环节,如果旅客无法通过查验和匹配,现场工作人员将按传统流程提供服务。工作人员提醒,部分旅客在整容或脸部微调后,证件照与本人不符,可能无法通过安检。如果想体验该服务,需及时更新证件照并上传到南航APP的照片项内。
反复查验确保乘机人身份真实可靠
人脸识别是基于人的脸部特征信息进行身份识别的生物识别技术:用摄像机或摄像头采集人脸图像或视频流,自动检测和跟踪人脸,进而对检测到的人脸进行脸部的一系列技术识别后实现快速身份认证。人脸识别技术不同于普通的图像识别,面部表情、环境光照、拍摄角度、是否化妆等因素都会增加人脸识别难度;该技术利用人脸的独特匹配性,具有一定的安全优势,受到高安全性环境应用领域的青睐,是身份信息认证的有效方法之一。
人脸识别技术在机场的应用,要与旅客管理系统、行李系统等联系,更要保证极高的识别率。南航联合百度、广电运通等公司研发设计的这套人脸识别智能化登机系统,集成了先进的人工智能生物识别技术、智能化安检辅助手段和安全高效的自助登机设备,可在APP装载、安检和登机全流程实现人脸识别。
南航营销委副主任兼电子商务部总经理黄文强说:“南航智能化登机系统使用人脸识别技术,对乘机人的个人信息在多个环节反复查验和比对,确保乘机人身份真实可靠。同时,系统采用多重安全加密措施,防止旅客个人信息外泄。”
文汇报记者 李静