“晚饭只吃了一点,现在还有鸡腿吃,非常感谢!”今晚8:40,在麦当劳餐厅等待备餐的“饿了吗”小哥王博,被拉到正在B站直播的麦当劳“24小时真香直播现场“加鸡腿”。在吃鸡的同时,王博还与网友们分享了他在外卖行业工作3年多来印象最深的一个小故事——一次“超时”经历。原来,某天在送餐途中,他遇到个小朋友在路边哭,他停下问孩子,才知道原来是他和家人走丢了。王博拿出手机帮小朋友联系上了爸爸,挂了电话他又不放心,一直等到小朋友家长来后再去送单。故事讲完,弹幕上一片点赞:“外卖小哥辛苦了”“大爱在民间”“好暖”……同时刷屏的弹幕还有“我要领券”“准备领券”,原来,从今天上午8:30开始,麦当劳在B站举行24小时新品云发布会,在不同时段发布“密码”,通过麦当劳微信小程序输入密码抢到“免费试吃”的优惠券后,可以直接在小程序下单使用。
记者了解到,这场24小时直播包含消费者现场品尝新品、CEO“吃播”、为外送员和加班人员送出鸡腿活动,以及深夜吃鸡等环节。截至目前,在线观看人数最多的当属临近中午的CEO张家茵“吃播”环节,有100多万网友同时在线围观。“我们今天推出的新品‘麦麦脆汁鸡’是美式脆皮,鸡块炸完之后表皮非常的香脆。”说完,张家茵咬了一口,“你会听到‘咔嚓咔嚓’的声音,这款新品我们历经了近一年半的调研、菜单开发和口味测试等环节,通过600多人的盲测才敲定。”记者了解到,今天的现场吃鸡,不仅是张家茵人生中第一次,也是这家连锁快餐巨头在全球范围内第一次“直播带货”,而且刷新了麦当劳有史以来新品发布会的“参与人数”纪录。
如今,直播已经成为品牌们不可忽视的新“战场”,今天的这场直播是众多品牌开始新一波数字化营销转型的最新案例。可以看到,越来越多品牌试图和“互联网原住民”玩在一起,以他们更熟悉、更乐见的方式来进行互动。而非常时期避免聚集和线上直播的兴起,则加速了不少公司的这一波数字化营销创新转型。
作者:单颖文
编辑:何易
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