居家隔离的日子里，读本好书或能缓解焦虑的情绪、增强抗疫的信心。为全力保障市民阅读文化需求，上海新华传媒旗下全市各大新华书店、上海书城全力保持正常营业，还尽可能为市民提供“图书订购”及“送书上门”服务。

根据疫情防控工作要求，个别门店为配合防疫暂停营业，部分一线门店员工相继“封控”。“孤勇的守店者”们常常独自连续奋战，急读者所急，根据来电需求，或骑着电瓶车长距离行驶，或辗转公司物流仓库与多个指定隔离点，为身处特殊环境的人群送上精神食粮，用书籍抚慰读者的心灵。这样的故事点点滴滴，不胜枚举。

与此同时，新华传媒线上平台“新华一城书集”微信公众号、官方网站，上海书城天猫旗舰店、京东旗舰店，“饿了么”“美团”等各线上服务平台为沪上读者做好“无接触”服务。

自3月11日起，全市中小学校转为线上教学，“新华一城书集”官方网站（www.bookmall.com.cn）

作为上海市唯一具有线上教材销售资质的平台，全力推进中小学配套教材及相关学习资料的线上咨询及订购服务，满足学生在家“停课不停学”的实际需求。微信公众号及时推出“在家上课没教材，我们给你寄”服务，为忘记带课本回家的同学解决用书问题。

比如，得知一位居住小区被封控、教材全部都在学校的高二学生的困境，连锁公司闵行教材发行部丁蕾尽管自己也因疫情管控无法上班，依然急读者所急，第一时间联系教材中心值班同志特采，并通过快递方式送书上门。

来势汹汹的疫情也吹响了爱心“集结号”，上海报业集团旗下新华传媒众多党员群众、团员青年和业务骨干，化身为“大白”志愿者，活跃在社区防控一线和核酸检测点，为“倒春寒”注入暖意。面对严峻复杂的疫情形势，上海新华传媒连锁有限公司广大员工坚守初心，迎难而上，践行文化传播使命任务，用书香助力抗“疫”、同心守“沪”，让文化的温度、爱心的力量温暖这座我们热爱的城市。

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