为进一步贯彻落实《上海市促进中小企业发展条例》,12月8日,首届中小企业服务专员技能比武大赛决赛在大零号湾举行。
本次大赛由上海市服务企业联席会议办公室主办,是面向本市中小企业服务专员的首届赛事,是上海市推介区域优化营商环境亮点举措、展现服务专员风采、完善服务体系的品牌活动。
赛事重点围绕“服务基础知识、惠企政策知识、融资服务知识、服务专员对企业熟悉度、企业对服务专员满意度”五大方面展开综合考察。自10月11日正式启动以来,大赛共吸引来自16个区中小企业服务体系的近2400名服务专员参加。经历为期一月的知识答题、企业走访、企业满意度评价等初赛环节,最终8个区晋级决赛。
决赛现场设置了团队展示、团队答题、情景主观题等环节,入围决赛的8个区代表队各显身手,展示中小企业优质服务成果和优秀服务专员风采,让专家评委们感受到服务专员们在企业服务工作中的专业度和温度。最终,闵行区、徐汇区服务专员团队获一等奖,黄浦区、青浦区服务专员团队获二等奖,静安区、崇明区、杨浦区、松江区服务专员团队获三等奖。
本市自2020年建立中小企业服务专员工作制度以来,通过组建中小企业服务专员队伍,依托上海市企业服务云“中小企业服务专员工作平台”,了解企业现状、收集企业诉求、帮助企业解决发展中出现的问题,为企业设立、运营、纾困、发展等方面提供系列化服务。目前,全市服务专员已超6000名,联络服务企业超9.3万家。下一步,上海市服务企业联席会议办公室将继续建设完善服务专员队伍,充分发挥服务专员力量,强化服务体系支撑,帮助中小企业纾困解难,为优化本市营商环境做出积极贡献。
作者:袁婧
编辑:王柏玲
责任编辑:王蔚
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