制图：李洁

黄浦区外滩街道北京居民区，党总支书记张理群一早就给84岁独居老人严阿姨回电话，“这两天要冷了，尽量不要出门。家里东西都准备好了伐？”严阿姨有早锻炼习惯。昨天一早，张理群去区居委会，路上冷雨扑面，心中一下就想到严阿姨：得叮嘱她少出门。

申城昨起气温明显下降。上海各区各部门迅速开展防寒行动，重点关注高龄独居老人、快递小哥等特殊群体避寒情况，确保他们平安度过寒潮。

智能断路器确保老人用电安全

每年入冬，防寒潮已是居委常规工作。社区干部手里都有一份“关爱名单”，脑子里印着几位“严阿姨”，或上门查看，或电话问候，抑或关照邻居互帮互助。长宁区天山路街道天山二村居民区组织志愿者上门慰问。社区志愿者张丽芳帮着更换厚被子、拿取厚衣服，“高龄独居老人要特别关心，提醒他们注意保暖，并帮助完成用水用电安全检查”。

虹口区欧阳路街道借助科技力量助老，当老人家里用电出现异常时，智能断路器将在后台提示社区工作人员，同时以短信形式联系紧急联络人。同时，智能断路器还能通过人工智能算法模拟老年人用电习惯，一旦出现问题，就能及时发出警示。目前，街道共为160户有需求的孤老、独居老人安装了智能断路器，确保老人用电安全。

冷空气来袭，快递小哥依旧坚守在岗位上。长宁区虹桥街道构建起三级“暖新巢”服务驿站网络，给小哥们送上温暖姜茶、暖宝宝等。此外，街道辖区内7家养老机构严格执行24小时专人值守。街道社区综合为老服务中心提前做好准备，储备足量食材，为特殊对象送餐约180份。送餐员还特别注重送餐车辆和保温设备检查，让他们能吃上“暖心饭”。

多措并举让出行“安全温暖”

登上近3米高的公交车顶，对空调冷凝器、蒸发器进行清洗、消毒，巴士一公司修理工左成晨做好检查维修工作，确保乘客坐上“温暖车”。巴士一公司修理车间副主任孙华介绍：“通过精心细致的保养，能够大幅降低空调故障率，保障寒冷天气下市民公交出行安全舒适。”

上海地铁也做好各项准备。维护单位重点落实道岔、钢轨、供电设备等露天设备检查维护。运营单位加强关键行车设备保障，对停车场、地面、高架线路道岔进行抗冻维护和保养。寒潮期间，如遇恶劣天气，地铁调度指挥中心将采取限速、停运等措施，确保乘客安全。

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