作为老龄化高达45.19%的社区，普陀区曹杨新村街道始终致力于探索并践行智慧养老服务工作。

9月29日，以“乐享高品质数字生活 共营老吾老志愿新风”为主题的敬老节活动在曹杨社区拉开帷幕。活动聚焦老年群体的实际诉求，分为“数字生活”“健康饮食”“暖心服务”三大板块。其中，“数字生活”板块作为本场活动的“重头戏”，发布了普陀区首个“一键通”为老服务平台。许多“阿姨爷叔”也慕名而来，共同见证这一年度为民实事项目和民心工程的落地。

作为新型智慧养老“神器”，“一键通”为老服务平台拥有多个优点——服务终端更友好。依托老年人最喜闻乐见的东方有线电视终端和电视遥控器，有机串联经济数字化、生活数字化和治理数字化三大领域，老年人可以通过手动操作或语音操控的方式，方便快捷地选择服务项目。服务内容更友好。设置6大模块、11个场景，涵盖老年人日常生活中的最高频事项、最关心领域。老年人轻滑遥控器盖板，即可实现慢病配药、叫车出行、买菜购物、辅具租赁等功能。同时设有“紧急呼叫”按钮，随时对老年人的应急需求做出快速响应。服务模式更友好。整合了线上线下各项服务资源，可实现为老便民服务的“一窗式”展示、“一口式”受理、“一站式”供给。同时还能基于老年人的基础数据，个性化推送服务政策和内容，让老年人能及时了解最新最全最靠谱的为老服务信息。

“一键通”为老服务平台向社区老年人尤其是行动不便、不会使用手机的老年人，提供了更多便捷选项和服务体验，为老年人悠享“数字红利”添上智慧靠谱力。据了解，该项目首批将在社区80岁以上高龄独居老人中试点推行，并根据社区实际加载更多服务终端和场景，力争让社区老年人都能享受“一键”带来的便捷和友好。

此外，街道还先后落地了多个“智慧+”为老服务应用场景，“15分钟社区数字养老服务圈”已悄然形成。如“老年助餐服务一件事”项目，通过优化服务流程、规整服务端口，依托“随申办”APP上的“普陀区旗舰店”，实现线上订餐“一口受理”“一网办理”“一体管理”，让这一可感可及的为老服务“一件事”为更多社区老年居民所体验；依托网络媒介，打造慈善超市·武宁店的线上门店，让老年人体验网购的乐趣和实惠。街道还通过凝聚党建联盟“靠谱力”、“团”聚社区“青”力量，以专业指导和志愿服务相结合的方式，全面推动第三批老年认知障碍友好社区试点单位的建设，推动曹杨养老服务高质量发展。

另一头的幸福曹杨·暖心服务体验区内，一场为老服务市集活动也吸引了诸多“阿姨爷叔”驻足体验。市集开展了老年认知障碍公益筛查，启用了“医加医健康机器人”进行公益健康体检，邀请社区卫生服务中心专家开展名医义诊，围绕居民们关心的热点开展食品安全宣传、法制宣传教育、维权联合接待、智能手机教授、便民志愿公益、优待证申领帮代办等服务。现场还特别推出“长情陪伴手牵手，幸福留影记时光”长者摄影活动。一对对老年夫妻穿上喜庆中装，以花溪路为景、以曹杨环浜为衬，留下甜蜜美好瞬间。

近年来，曹杨新村街道始终在社区建设和治理中积极回应老年人日益增长的对高品质生活的美好向往，优化多个阵地、创新多个载体、组建多支团队，内外兼修全面推进，为老年人乐享高品质生活提供坚实保障。接下来，街道将继续精准对接老年人跨越数字鸿沟的需求，逐一落地民心工程，为老年人悠享友好晚晴增加幸福指数。

作者：张晓鸣

编辑：王宛艺

责任编辑：顾一琼

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