“我收到了72个鸡蛋，大家可以让我知道谁有需要么？我可以带给你们！”4月7日，家住安亭镇安勇社区的苏格兰人托马斯在楼栋微信群中用英文敲出一段话。自4月1日浦西封闭管控后，中文还不太熟练、且开始居家办公的托马斯得到了以楼栋楼组长为代表的众多邻居的帮助，于是他也想要回馈！

托马斯是华师双语学校的老师，社区封闭管理后，虽然学校方面告知他，一切都放心，物资会给他定时配送，但“人生地不熟”的他对于封闭期居民应该如何配合社区进行自我管理，还是有点不知所措，譬如最简单的“垃圾什么时候能扔？”楼栋微信群贴出的《告业主书》对他来说就像是高阶中文阅读理解，即使通过翻译软件，细节处他仍然无法理解。不过很快，托马斯对于扔垃圾的疑问刚在群内发出两分钟，网友“歪歪”就马上用英文回复：“下午两点到三点。”紧接着网名为“代理人”的邻居贴出了“告知书”的全英文版本，托马斯感谢之余继续道：“谢谢你们，我也用软件进行了翻译，但不知道名单上哪一个是我们的大院，无法判断对应的扔垃圾时间。”“我们小区的房子都是万科物业，我们所住的柏林印象。”“歪歪”跟进解释。封控管理第一天，托马斯略微悬着的心放松了下来。

4月3日，楼组长范一夫在群内发出第二天一早要开始的全员核酸检测大致时间，提醒群内成员都早点休息。托马斯询问了自己楼栋大致的检测时间，楼组长也悉心回复。就这样，托马斯安稳地生活了几天。

有一天，他发现自己的物资储备有点不够，于是在群里问：“我想要一些胡萝卜、西红柿、芦笋和蘑菇，请问如何点单?”“金师傅”没有这些物资，但他热心的问：“土豆我有，需要么？”“这种蘑菇需要么？”“歪歪”晒出也许并不是托马斯需要的那种蘑菇，托马斯也不那么讲究了，但客气地说：“谢谢你们，这些是你们自己的，也并不多，我只需要一些就够了。”连续几天，群里不断有人晒出果蔬照片，询问托马斯的需要，托马斯感慨道：“楼栋的邻居们那么关心我，中国人真的很热心。”

“安勇社区有不少国外的住户，我们楼栋正好就托马斯一个。我们社区不少人都有海外留学、工作的经历，特别能感受到客居他乡的不易，托马斯的中文还不太流利，作为楼组长，我就是牵个头，邻居们都尽力给他帮助，很多事也就是举手之劳。”楼组长范一夫说。

作者：胡新栋 薄小波

编辑：史博臻

责任编辑：张懿

*文汇独家稿件，转载请注明出处。