经济下行与转型倒逼
“因为现在国有银行的优势已经没有了。”在小徐看来,综合考虑大行的福利待遇其实与股份制银行收入差距不是特别大,但是股份制激励机制比较灵活,“股份制虽然压力大,但是激励灵活,业绩说话。国有银行考核压力也不小,而且很多非业务的案头工作特别多,也是经常加班。”
作为曾经的分行管理者,在老刘看来,目前银行离职潮主要受三方面因素影响:第一是员工工作压力大;第二是收入下降;第三是同业跳槽,谋求更好的职位和发展空间。“无非是这三点,当然也有人已经在银行赚够了钱,现在收入减少那就做点别的事情。”他说,其实老刘本人正是这类人群的一员。
如果说“离职”是每一名银行员工或主动或被迫的选择,那么对于经济下行期的银行经营更是难以独善其身。
纵观如今银行业的大环境,自去年利率市场化深入推进,银行坐吃利差的模式更是难以为继,上半年多家银行净利差和净息差均大幅收窄,曾经躺着赚钱的时代彻底一去不复返。
“经济好的时期银行日子好过,经济下行期银行日子真的很难过。”上述国有大行西部分行副行长表示,一是银行贷款有效需求萎缩, 二是银行的存款来源分流,三是银行利差收缩,四是银行不良贷款快速新增,银行业经营状况受到经济周期的影响,如今下行期银行发展面临很多的问题。
对于银行员工减少现象,老刘告诉记者,这是各家银行战略不一样,以他曾所就职的股份制银行为例,过去银行依靠规模扩张业务快速增长,大力推广社区银行、零售业务和小微企业业务,如今风水轮流转,经济下行导致小微业务成为银行不良资产的拖累,社区银行经营不景气,银行压缩小微业务,缩减社区银行网点,银行网点减少是本身快速增长后自然消肿的结果。
天风证券银行业研究员廖志明认为,银行员工数下降较多原因之一是电子渠道替代率上升导致人工需求下降,以及成本控制考量。一个因素为电子渠道替代率上升,对物理网点及人工服务的需求下降。随着商业银行IT系统以及以手机银行为代表的电子渠道的不断完善,近年来电子渠道替代率不断上升,不少银行替代率已超90%。
廖志明称,另一个因素是成本控制之下的主动选择。“近年来,受息差下行、资产质量恶化等影响,银行业营收及利润增速显著放缓,业绩压力增大。在此背景下,大多数银行加大了成本控制力度,一改以往网点扩张的做法,转而控制网点数目,裁撤效益差的网点,减少非营销条线尤其是柜面人数,通过提高效率降低员工数,有效地控制人力成本。”