本报讯（记者陈惟）时下电商直接压缩着实体店的生存空间，而增加顾客的“粘度”是实体店赢得胜利的关键，国际零售巨头麦德龙近日在浦东开出全新的现购自运模式2.0版，全面实现服务升级,这种互动模式在国内卖场还不多见。
据介绍，这种商场不仅是一个买卖的场所,而是商家与客户交流的平台,新开辟的客户互动区域“客户驿站”，为顾客提供舒适的环境和免费自助咖啡，并配备电脑、打印机，可供顾客上网查询邮件和商品信息，并打印订单。 “福利礼品馆”则展示了麦德龙提供的大量独有的福利解决方案，更有专业销售人员通过一对一的方式，为客户提供量身定制的福利方案。“互动坊”为顾客提供了沟通交流的平台，餐饮类专业客户（HoReCa）和行业内专家可以在此举办产品烹饪示范和研讨会，交流专业经验和产品知识。快捷便利的“优速达”送货服务，为在店内采购的顾客提供当天送达的专业配送服务。
另外，麦德龙对非食品区域以及进口商品进行了重新布局和归类。整个商场新增wifi覆盖, 顾客可在店内随时免费上网。
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